Synpunkter på socialtjänst, socialpsykiatri, äldre- och handikappomsorg
Här hittar du detaljerad information om handläggningen av dina Synpunkter och klagomål inom socialtjänst, vård och omsorg.
Lathund synpunkter och klagomål
Så arbetar vi
Efter att du skickat in ditt ärende via e-tjänsten, kommer din ansökan först att registreras.
Handläggaren handlägger dina synpukter och klagomål.
I handläggningen ingår ingen beslutshantering, men handläggaren återkommer till dig angående ärendet. Du kan då logga in och klicka på fliken Mina ärenden för att se handläggarens kommentar till dig. Om du har lämnat dina synpunkter och klagomål anonymt kan du inte se handläggarens återkoppling.
-
Registrering
1 dag
-
Handläggning
? dagar
-
Återkoppling
1 dag
Dagar i figuren ovan anges i arbetsdagar.
Klicka här för att starta e-tjänsten.